Produktpflege & Garantie

Produktpflege

Jedes MOONILIN-Stück wird aus sorgfältig ausgewählten Materialien gefertigt und ist so konzipiert, dass es Sie viele Jahre lang begleitet.

Um die Schönheit Ihres Produkts zu erhalten, empfehlen wir:

  • Schutz vor übermäßiger Feuchtigkeit, Hitze und längerer direkter Sonneneinstrahlung
  • Kontakt mit Ölen, Kosmetika, Parfüms und alkoholhaltigen Produkten vermeiden
  • Bewahren Sie es bei Nichtgebrauch im mitgelieferten Staubbeutel auf
  • Vermeiden Sie übermäßiges Gewicht oder längere Verformung
  • Verwenden Sie bei Bedarf geeignete Lederpflegeprodukte

Leder ist ein Naturmaterial und kann im Laufe der Zeit leichte Abweichungen, Markierungen und Veränderungen aufweisen. Diese Eigenschaften sind Teil seiner einzigartigen Schönheit und sollten nicht als Mängel angesehen werden.

Garantie

Wir sind stolz auf die Qualität und Handwerkskunst unserer Produkte.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Artikel einen Material- oder Herstellungsfehler aufweist, kontaktieren Sie uns bitte unter:

contact@moonilin.com

Jede Anfrage wird individuell geprüft.

Die Garantie deckt nicht ab:

  • normale Abnutzung
  • Unfallschäden
  • unsachgemäße Verwendung oder Lagerung
  • Einwirkung von Feuchtigkeit, Chemikalien oder extremen Bedingungen
  • natürliche Alterung von Leder und Hardware

Reparaturen

Wir fördern die langfristige Nutzung unserer Produkte.

Wo möglich, können Reparaturservices angeboten werden, um die Lebensdauer Ihres MOONILIN-Artikels zu verlängern.

Bitte kontaktieren Sie uns mit Fotos und einer detaillierten Beschreibung des Problems.

Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf Mängel bleiben von einer freiwilligen Garantie oder einem Reparaturservice von MOONILIN unberührt.